Cumplimiento operativo

Si alguien pregunta qué pasó, abre el trabajo.

Revisa la cronología del trabajo, reproduce los puntos de ubicación disponibles y consulta las pruebas recogidas en cada parada. Busca en el registro de auditoría quién cambió un dato y cuándo.

Actividad del trabajo

Sigue el trabajo desde el despacho hasta el final.

La vista Actividad muestra los eventos del trabajo y sus paradas junto a la ruta registrada. Selecciona un evento o recorre los puntos disponibles con marca de tiempo para revisar la secuencia.

  • CronologíaEventos del trabajo y las paradas en orden.
  • ReproducciónPuntos GPS disponibles durante el trabajo.
  • ContextoTrabajo, paradas y ruta relacionados.
Panel · Actividad del trabajo
Vista de actividad de un trabajo de demostración de RouteIQ con cronología de eventos y mapa de ubicaciones registradas. Interfaz en inglés.
Desliza para ver el mapa o abre la imagen. Trabajo de demostración. La reproducción muestra los puntos registrados; depende de que la ubicación esté disponible mientras el conductor esté de servicio.
Acciones en la parada

Pide la prueba mientras el conductor está allí.

Configura una foto, firma, lectura de código de barras o formulario para la recogida, entrega o parada intermedia que lo necesite. Si marcas una acción como obligatoria, la parada no se puede completar antes de realizarla.

Las nuevas paradas que coincidan reciben los requisitos activos. Cambiar la configuración después no modifica las acciones de los trabajos existentes.

Configurar acciones en la parada (en inglés)
Driver App · Pruebas guardadas
Foto de entrega y firma del destinatario completadas en un trabajo de demostración de RouteIQ. Interfaz en inglés.
Pruebas completadas en un trabajo de demostración.
Registro de auditoría

Rastrea el cambio, no solo el valor actual.

Para eventos auditados, como cambios en trabajos y paradas, el registro añade la acción, la hora, el autor, los estados anterior y posterior y los campos modificados. Busca por entidad, acción, usuario o fecha y abre una entrada para ver los detalles.

Explorar la API de auditoría
Dentro de una entrada de auditoría
Quién
El autor registrado
Qué
Entidad y acción
Cuándo
Marca de tiempo
Cambio
Antes, después y diferencias por campo
Registros de ubicación

Revisa la ubicación que realmente se registró.

La Driver App informa de la ubicación mientras el conductor está de servicio. La reproducción del trabajo usa los puntos disponibles en su intervalo de tiempo; si faltan datos, la reproducción también queda limitada. Los permisos por función controlan el acceso a los datos de la empresa.

Las empresas deben informar a los conductores del seguimiento y obtener el consentimiento que corresponda. Cómo tratamos los datos de ubicación (en inglés)

Crea el registro que necesita tu operación.

Decide qué acciones debe completar el equipo y después revisa los registros de actividad, ubicación y auditoría.