IA para reservas y operaciones diarias

Permite reservar por conversación, consultar tus trabajos o conectar tus propios agentes de IA a RouteIQ.

Reservas inteligentes por mensaje

El cliente describe lo que necesita. El asistente busca las direcciones, calcula un presupuesto con tus tarifas y crea la reserva.

Los clientes pueden reservar por SMS o WhatsApp. Conecta un proveedor de mensajería y habilita las reservas por mensaje en los ajustes.

Ver integraciones
Ejemplo de conversación para una reserva
  1. Cliente

    ¿Podéis recoger un paquete en 10 Hudson St y entregarlo en 80 Broad St?

  2. Asistente de RouteIQ

    El servicio estándar cuesta 18 $. ¿Quieres que lo reserve?

  3. Cliente

    Sí, por favor.

  4. Asistente de RouteIQ

    Reservado. Las direcciones de recogida y entrega están guardadas en el trabajo.

Conversación ilustrativa. Los presupuestos usan tus servicios y tarifas configurados.

Consulta el trabajo

Consulta trabajos, rutas, disponibilidad de conductores y resultados con tus propias palabras. Las respuestas usan los datos de RouteIQ y respetan los permisos de quien pregunta.

El asistente integrado usa Claude. Puedes conectar tu propia cuenta de Anthropic en Integraciones.

Configurar Anthropic (en inglés)
  • «¿En qué estado está el trabajo 1042?»
  • «¿Qué conductores están disponibles?»
  • «¿Cuántos trabajos completamos esta semana?»

Da acceso a la API a tus agentes

Tus agentes pueden usar la misma API de RouteIQ que el Dashboard. Crea reservas, trabaja con rutas y consulta clientes mediante una cuenta de servicio propia.

  1. Abre Ajustes → Claves de API y crea una clave.
  2. Ponle un nombre al agente y elige su rol. RouteIQ crea la cuenta de servicio.
  3. Conecta tu agente con la clave y la dirección de API de tu sitio.

El rol de la clave determina qué puede ver y hacer el agente. Puedes regenerarla o revocarla desde el Dashboard.

Documentación de la API
Ejemplo: consultar trabajos mediante la API
GET /api/job?page=1&per_page=10
Host: <your-site>.routeiq.app
x-api-key: <your-api-key>

Usa la dirección de tu sitio y la clave de API en la configuración del servidor de tu agente.