Transporte não urgente de doentes
Planeie viagens NEMT em função das consultas e necessidades do passageiro. Defina janelas de recolha, atribua um veículo adequado e recolha os formulários e assinaturas necessários.
Horários das consultas
Defina janelas de recolha e chegada, reservando tempo para o embarque e a receção na clínica. Reveja os horários e avisos da rota antes da atribuição. Para uma consulta às 10:00, pode prever a chegada entre as 9:35 e as 9:45.
- 08:55–09:10Janela de recolha em casa
Entrada combinada · Tempo para entrar
- 09:35–09:45Janela da paragem na clínica
Receção · Tempo para chegar ao contacto
- 10:00Consulta
A hora da consulta orienta o plano de transporte
Veículo e assistência
Registe acesso para cadeira de rodas, ajuda no embarque, pontos de encontro e contactos. Use os requisitos mantidos pela equipa para atribuir condutor e veículo. O condutor recebe os detalhes e instruções.
Ver viagem de exemplo
Formulários e assinaturas
Os condutores completam as verificações de recolha e os formulários de chegada na app. Exija assinatura e nome quando necessário. Formulários, assinaturas e progresso ficam na viagem. Registe atrasos ou contactos indisponíveis no formulário de recolha.
Viagens de regresso
Crie o regresso como um trabalho separado. Defina a janela de recolha quando a souber ou confirme a hora no fim da consulta.
- Formulário de recolha
- Resultado: passageiro pronto, à espera ou contacto indisponível. Acrescente verificações de assistência e notas.
- Formulário de chegada
- Contacto de receção, local de encontro e notas do transporte.
- Assinatura
- Recolha a confirmação e o nome do signatário quando o processo o exigir.
Perguntas
O que significa NEMT?
É a sigla inglesa de transporte não urgente de doentes: viagens planeadas para consultas e o regresso.
Posso exigir campos específicos no formulário?
Sim. Configure formulários e assinaturas para recolha ou entrega e marque as ações ou campos obrigatórios.
Posso informar o passageiro ou o cuidador?
Partilhe o link de acompanhamento com o passageiro ou o seu contacto. Também pode configurar avisos de chegada para o cliente do trabalho.