Planeamento de rotas de entrega
Agrupe encomendas em rotas de entrega. Os condutores recebem os detalhes de cada paragem e cada cliente pode acompanhar a sua encomenda.
Encomendas e rotas
Crie um trabalho por encomenda e agrupe as paragens numa rota. Reveja a ordem, as janelas de entrega e os avisos de horário antes de atribuir o condutor.
Instruções do condutor
A Driver App mostra a rota, as moradas e as notas de entrega. Acrescente requisitos, como transporte refrigerado ou um veículo específico, quando o trabalho o exigir.
Acompanhamento de encomendas
Cada entrega tem o seu link com o estado e a última previsão de chegada. Configure os avisos nos canais que a empresa utiliza.
Registos de entrega
Recolha a fotografia, assinatura, leitura de código ou formulário obrigatório em cada paragem. Registe os problemas nas notas do trabalho. O escritório pode rever uma encomenda ou a rota completa.
Perguntas
Tenho de planear uma rota para cada trabalho?
Não. Atribua o trabalho diretamente e o RouteIQ acrescenta as paragens à próxima rota do condutor. Planeie uma rota quando quiser organizar várias entregas em conjunto.
Todos os clientes veem o mesmo acompanhamento?
Não. Cada trabalho tem o seu link. Partilhe o que corresponde à encomenda desse cliente.