Software para estafetas
Receba pedidos de recolha, atribua estafetas e mantenha o cliente informado até à entrega. A reserva, a atribuição, o acompanhamento e os comprovativos ficam no mesmo trabalho.
Pedidos de recolha
Os clientes iniciam sessão através do seu link para pedir uma recolha e entrega. O escritório também pode criar o trabalho, com horários, instruções e serviços como entrega urgente ou no próprio dia.
Atribuição de estafetas
Atribua um trabalho diretamente ou agrupe entregas numa rota. Escolha o estafeta e o veículo conforme os requisitos do trabalho. A Driver App mostra as instruções de recolha e as leituras de códigos, fotografias ou formulários obrigatórios.
Acompanhamento de entregas
Os clientes abrem um link para consultar o estado e a última previsão de chegada. Não precisam de instalar uma app nem iniciar sessão. Configure os avisos que pretende enviar.
Comprovativos de entrega
Exija uma fotografia, assinatura, leitura de código ou formulário antes de concluir a paragem. Os clientes podem iniciar sessão para consultar a entrega concluída e os seus comprovativos.
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Ver configuração de exemplo
Software para estafetas individuais e equipas
Comece com as suas próprias entregas e acrescente estafetas e pessoal de escritório à medida que o trabalho cresce. Todos os planos incluem condutores e operadores ilimitados.
Perguntas
Posso usar o RouteIQ Dispatch Software como estafeta independente?
Sim. Pode gerir as reservas no painel e fazer as entregas com a Driver App.
Posso atribuir trabalhos urgentes e rotas planeadas?
Sim. Atribua um trabalho diretamente ou agrupe vários numa rota antes de a atribuir. A atribuição direta acrescenta as paragens à próxima rota do condutor. O guia de atribuição (em inglês) explica a atribuição direta, as ofertas, os grupos de trabalhos disponíveis e a atribuição automática.
Os clientes precisam de uma app?
Não. As reservas e o acompanhamento funcionam no navegador. É preciso iniciar sessão para pedir entregas ou consultar trabalhos concluídos; para acompanhar uma entrega, não.
Posso alterar os comprovativos obrigatórios?
Sim. Escolha as ações de recolha ou entrega. As alterações aplicam-se às novas paragens; as existentes mantêm os requisitos originais.