Gestión de grúas y asistencia

Recibe solicitudes, asigna una grúa adecuada y guarda los datos del vehículo, avisos de llegada y fotos de recogida con el trabajo.

Solicitudes de grúa

Comparte tu QR con talleres y pon el enlace de reservas en tu web. Los clientes inician sesión para solicitar recogida y entrega. Registra las llamadas en el Dashboard y revisa los datos del vehículo y del acceso.

Guía de configuración
Tus clientes. Tu enlace de reservas.
Ajustes de la Customer App RouteIQ con enlace, código de empresa y código QR. Interfaz en inglés.
Enlace de reservas y QR · Cuenta de ejemplo

Asignación de grúas

Añade el estado comunicado del vehículo, la ubicación de las llaves y las notas de acceso. Define el equipo necesario, como una plataforma, antes de asignar grúa y conductor. La asignación automática comprueba las opciones de trabajador y vehículo que mantiene tu equipo.

Guía de configuración
Panel · Notas del remolque
Notas reales de RouteIQ: recomendación de un taller, un SUV gris que no arranca e instrucciones para recogida y entrega. Interfaz en inglés.
Estado del vehículo y acceso · Ejemplo sin guardar
Ver configuración de ejemplo
Panel · Configuración de ejemplo
Un requisito de plataforma compartido por el trabajo y la grúa. Tu equipo mantiene estas etiquetas de equipamiento. Interfaz de la app en inglés.
Requisito de plataforma · Configuración de ejemplo

Avisos de llegada

Comparte el enlace de seguimiento para que el cliente consulte el estado y la última hora estimada de llegada. Configura los avisos que quieras enviar.

Fotos y entrega del vehículo

Exige fotos del estado o un formulario al recoger el vehículo, y firma o fotos al entregarlo. El conductor completa estas acciones en la app y ambos registros quedan con el trabajo.

Guía de configuración
Panel · Fotos obligatorias en la recogida
Configuración real: recogida, llegada, foto, mínimo una y máximo tres imágenes, con acción obligatoria. Interfaz en inglés.
Fotos obligatorias de recogida · Configuración de ejemplo

Preguntas

¿Puedo usar RouteIQ con una sola grúa?

Sí. Asigna trabajos a tu propio perfil de trabajador y vehículo y usa la Driver App durante el servicio.

¿Y los arranques de batería u otras asistencias?

Crea tipos de servicio distintos y trabajos de una sola ubicación en el Dashboard. Las reservas en la Customer App requieren recogida y destino.

¿Necesito mi propia app de reservas?

No. Usa la Customer App web o móvil con tu marca. Añade su enlace o banner de invitación a tu web. También hay una opción de marca blanca. Consultar la opción de marca blanca

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